Kanał A / Kanał Alfa
Recepcja, dokumenty, leady: automatyzujemy pojedyncze wąskie gardła, które kosztują najwięcej. Zawsze z pilotażem na Twoich danych i celami ustalonymi przed startem.
Czym są wdrożenia AI dla firm: to podłączenie sprawdzonych narzędzi sztucznej inteligencji do procesów, które już masz (telefonu, strony, skrzynki, CRM-u), tak żeby firma odpowiadała klientom i porządkowała dokumenty także wtedy, gdy nikt nie siedzi przy biurku. Wdrażamy je etapami: audyt, pilotaż z mierzalnymi celami, wdrożenie i stała opieka.
Kim jesteśmy: RGBA to agencja z Elbląga, która wdraża sztuczną inteligencję i automatyzacje w małych i średnich firmach. Pracujemy zdalnie dla firm z całej Polski, także z Gdańska i pozostałych miast Trójmiasta; konsultacje na miejscu prowadzimy w Elblągu i okolicach.
Każdy pakiet ma jasno określony zakres, rozwiązuje jeden konkretny problem i zaczyna się od pilotażu.
Odbiera telefony po godzinach i w sezonie, umawia wizyty, wysyła SMS po nieodebranym połączeniu. Działa na sprawdzonych polskich platformach głosowych - my dobieramy, integrujemy z kalendarzem i szkolimy zespół. Abonament platformy rozliczasz bezpośrednio, bez naszej marży. Więcej o agencie głosowym.
Asystent na Twojej stronie odpowiada na 20-50 najczęstszych pytań klientów i zbiera kontakty przez całą dobę, naturalną polszczyzną, na podstawie wiedzy o Twojej firmie. Możesz zamówić go razem z nową stroną.
Każde zapytanie z formularza, telefonu i Messengera trafia na jedną listę i dostaje odpowiedź w kilka minut. Do tego automatyczne przypomnienia i prośby o opinię po zakończonej pracy.
Ceny netto, w formule „od”, bo zakres zależy od firmy. Na konsultacji dostajesz wycenę na piśmie, a opłata za mini-audyt jest zaliczana na poczet wdrożenia.
Badania MIT opisywane przez Forbes
Powód jest zwykle ten sam: demo działa na czystych danych w idealnych warunkach, a potem trafia na prawdziwą recepcję, prawdziwe faktury i prawdziwych klientów.
Dlatego u nas każdy projekt zaczyna się od audytu procesu i pilotażu z mierzalnymi celami ustalonymi przed startem, na przykład: ile połączeń ma odebrać recepcja AI w miesiąc, w jakim czasie ma wyjść odpowiedź na lead. Pilot pracuje na Twoich danych produkcyjnych, nie na przykładach. Pilot działa w 30 dni albo nie płacisz.
Po udanym pilocie wdrażamy na stałe i podpinamy Opiekę RGBA: monitoring, aktualizacje, limity kosztów użycia i miesięczny raport wyników. To odpowiedź na drugą częstą przyczynę porażek: wdrożenia bez opiekuna, które psują się trzy miesiące po odbiorze.
Pół dnia w Twojej firmie, na miejscu albo zdalnie: sprawdzamy, gdzie ucieka czas i pieniądze. Jednostronicowy plan z priorytetami i wyceną. 1 500-3 000 zł, zaliczane na poczet wdrożenia.
Do 30 dni, mierzalne cele, dane produkcyjne. Pilot działa w 30 dni albo nie płacisz. A gdy działa, masz dowód na własnych danych.
Integracja z narzędziami, których używasz (kalendarz, CRM, telefon), szkolenie zespołu i dokumentacja po polsku.
Monitoring, aktualizacje, koszty użycia pod kontrolą z limitami i miesięczny raport: telefony, leady, godziny.
W podobnych branżach powtarzają się te same wąskie gardła, dlatego nie zaczynamy od zera, tylko wdrażamy sprawdzone zestawy.
Gabinety lekarskie, stomatologiczne i fizjoterapeutyczne: recepcja AI, rezerwacje online i przypomnienia SMS, które ograniczają nieodwołane wizyty.
Warsztaty i serwisy: oddzwanianie po nieodebranych połączeniach, przyjmowanie zgłoszeń i przypomnienia o wysłanych wycenach, zanim klient straci zainteresowanie.
Salony urody i kluby fitness: bot rezerwacyjny, przypomnienia i automatyczne prośby o opinię po wizycie.
Kancelarie i biura rachunkowe: przyjmowanie spraw, porządkowanie dokumentów, automatyzacja powtarzalnej korespondencji.
Po pierwszym udanym wdrożeniu firmy zwykle idą dalej: automatyzacja przygotowania ofert, obieg dokumentów, integracja CRM, raportowanie, a w większych zespołach firmowy asystent wiedzy, który odpowiada na pytania pracowników na podstawie wewnętrznych dokumentów. Te projekty wyceniamy po audycie, bo ich zakres zależy od Twoich systemów. Więcej o automatyzacji procesów.
Na większe wdrożenia warto sprawdzić dofinansowanie. Firmy z Polski Wschodniej (Elbląg i całe warmińsko-mazurskie się kwalifikują) korzystały z dotacji FEPW na automatyzację i robotyzację MŚP do 85% kosztów, a MŚP z sektora produkcji z grantu ARP Dig.IT do 50% kosztów (od 150 do 850 tys. zł). Programy działają w naborach i mają progi kwotowe oraz warunki udziału, dlatego na konsultacji sprawdzamy, czy odpowiedni nabór jest aktualnie otwarty i czy Twoja firma się kwalifikuje. Przygotowanie wniosku bierzemy na siebie jako część projektu.
Prowadzimy też warsztaty AI dla zespołów: 2-3 godziny w Twojej firmie, 1 500-3 000 zł za sesję. Dołączamy dokumentację szkolenia, która pomaga uporządkować działania związane z kompetencjami AI wymaganymi przez art. 4 unijnego AI Act. Bez straszenia karami: po prostu praktyczne umiejętności i dokumentacja.
Wdrożenia AI prowadzimy dla firm z całej Polski; reklamę i grafikę lokalnie w Elblągu.
To podłączenie gotowych modeli sztucznej inteligencji do codziennych procesów firmy: odbierania telefonów, odpowiadania klientom, obiegu dokumentów, obsługi zapytań. Nie budujemy własnych modeli. Wybieramy sprawdzone narzędzia, integrujemy je z Twoim kalendarzem, CRM-em i telefonem oraz szkolimy zespół.
Od bezpłatnej konsultacji (na miejscu w Elblągu i okolicach albo przez wideorozmowę dla firm z całej Polski) oraz mini-audytu za 1 500-3 000 zł: pół dnia przyglądamy się, gdzie ucieka czas i pieniądze, i oddajemy jednostronicowy plan z priorytetami oraz wyceną kroków. Opłata za audyt jest zaliczana na poczet pierwszego wdrożenia.
Bo dane z rynku są brutalne: według badań MIT opisywanych przez Forbes około 95% korporacyjnych pilotaży generatywnej AI nie przynosi mierzalnego zwrotu finansowego. Pilotaż z mierzalnymi celami na Twoich danych produkcyjnych to sposób, żeby nie zostać w tych 95%. Pilot działa w 30 dni albo nie płacisz.
Pakiety startowe to koszt jednorazowej konfiguracji plus miesięczna opieka: recepcja AI od 3 500 zł + od 400 zł/mies., asystent na stronie od 2 500 zł + od 200 zł/mies., obsługa leadów od 2 500 zł + od 300 zł/mies. Większe projekty wyceniamy po audycie. Punkt odniesienia: rynkowy koszt asystenta w obsłudze klienta zaczyna się od około 900 zł miesięcznie, wobec 8-9 tys. zł kosztu etatu.
Tak, okresowo. Firmy z Polski Wschodniej, w tym z Elbląga i całego warmińsko-mazurskiego, korzystały z dotacji FEPW na automatyzację i robotyzację do 85% kosztów, a MŚP produkcyjne z grantu ARP Dig.IT do 50% kosztów. Programy działają w naborach, dlatego na konsultacji sprawdzamy, czy odpowiedni nabór jest aktualnie otwarty i czy Twoja firma się kwalifikuje. Przygotowanie wniosku bierzemy na siebie jako część projektu.
Każde wdrożenie obejmuje u nas Opiekę: monitorujemy, aktualizujemy, pilnujemy kosztów użycia i ustawiamy limity, a co miesiąc wysyłamy raport wyników, czyli odebrane telefony, odzyskane leady i zaoszczędzone godziny. Automatyzacja bez opieki prędzej czy później przestaje działać, dlatego nie sprzedajemy wdrożeń bez niej.
Przyjedziemy, posłuchamy i pokażemy, co naprawdę się opłaca. Bez żargonu i bez zobowiązań.
RGBA ul. Kłoczowskiego 18/1